1. Der Marktauftritt, Werbung
- Die eigene Werbelinie
- Strategien zur Werbung & Kommunikation
- Effektive Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
- Der eigene WEB-Auftritt
2. Vertrieb und Absatzwege
- Messe- und Eventmanagement
- Der Schritt zum aktiven Messeverkäufer
- Kundenakquisition
3. Der Kunde im Mittelpunkt des Denkens
- Kundenbindung und -gewinnung (CRM)
- Serviceorientiertes Handeln
- Botschaften an und über die Presse
4. Klein, fein und ohne Budget
- Marketing für kleine und mittlere Unternehmen
- Internet als Marketinginstrument
- Frech, keck und doch innerhalb des eigenen Anspruchs.